聯(lián)運出租公司被評為2012年度
AAA級服務質(zhì)量信譽企業(yè)
近日,根據(jù)《山東省出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法(試行)》(魯交運〔2012〕15號)規(guī)定,經(jīng)山東省各地市初評、公示,并經(jīng)山東省交通運輸廳道路運輸局復核,濟南市聯(lián)運總公司出租汽車分公司等43家出租汽車企業(yè)被評為“2012年度AAA級服務質(zhì)量信譽企業(yè)”。
今年以來,聯(lián)運出租公司注重企業(yè)形象宣傳,采取多種措施打造服務品牌。2013年3月5日,由聯(lián)運出租公司等9家出租公司組成的“愛心車隊”,為16名全省特困腦癱兒童和濟南市特困殘疾朋友免費服務;公司還積極倡導節(jié)能減排意識,提前一年完成柴油出租車退舊更新,更換后的新能源車輛也全部安裝GPS系統(tǒng),具備了電話要車、調(diào)度、防盜搶和查詢等功能,3月12日,公司組織干部職工和“文明車隊”出租車駕駛員近20人前往市中區(qū)郎茂山,同志愿者們一起參加義務植樹活動;公司還積極開辦“道德講堂”,大力宣講道德模范、身邊好人等先進人物及其優(yōu)秀事跡,營造“崇德尚善”的濃厚氛圍,在IC卡管理中心設置了學雷鋒示范崗,開展了“學習雷鋒,義務修車”活動,倡導黨員、團員將“為民服務、愛崗敬業(yè)、團隊主義、釘子精神”等雷鋒品質(zhì)融入到對出租車駕駛員服務工作中,涌現(xiàn)了臨危不懼、制服持刀搶劫歹徒的AT1860駕駛員王榮山;撿萬余元現(xiàn)金不動心的魯AT2808駕駛員鞠希榮。推進了聯(lián)運出租公司信息化建設,改善車容車貌,提升服務形象。山東電視臺、濟南電視臺、新華網(wǎng)、大眾網(wǎng)、《齊魯晚報》、《山東商報》、《濟南日報》等新聞媒體都對公司進行了重點宣傳報道。
(王泉)