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轎修廠常抓不懈提升“三大質(zhì)量”

汽修三產(chǎn)產(chǎn)業(yè) 發(fā)布時間:2010-11-22 16:32:20

 

轎修廠常抓不懈提升“三大質(zhì)量”

 

    轎修廠以開展“質(zhì)量月”為契機(jī),建立質(zhì)量長效管理機(jī)制,穩(wěn)固提升“三大質(zhì)量”。一是向管理要效益,重新梳理流程,力求操作規(guī)范、服務(wù)到位、各環(huán)節(jié)有效銜接,提升了工作效率,把維修質(zhì)量落到了實處。二是把好“出廠關(guān)”,杜絕“病車”、“問題車”出廠,三季度返修率為零。三是保險理賠西大廳利用延長服務(wù)時間、評選服務(wù)明星的方式來提升服務(wù)質(zhì)量,得到保險公司和廣大客戶的贊譽(yù)。四是在新技術(shù)方面力求突破,組織技術(shù)力量開展QC小組攻關(guān)活動,解決生產(chǎn)難題和焦點問題。