媒體走基層  聚焦訪總站

國(guó)慶期間，各新聞媒體頻頻將“走基層”的采訪鏡頭聚焦總站旅客運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)，使集團(tuán)公司誠(chéng)信負(fù)責(zé)的品牌服務(wù)和企業(yè)形象頻繁閃耀報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等主流媒介，在宣傳數(shù)量和廣泛程度以及良好社會(huì)影響力方面大為提升，有效提高了企業(yè)的知名度、社會(huì)美譽(yù)度。

10月5日，中央電視臺(tái)新聞直播間用長(zhǎng)達(dá)八分鐘的節(jié)目時(shí)間，報(bào)道了央視記者體驗(yàn)總站出行的全過程。全面細(xì)致的體驗(yàn)式報(bào)道，向觀眾展現(xiàn)了從入站安檢、班車報(bào)班到購(gòu)票乘車、途中運(yùn)行等多個(gè)環(huán)節(jié)的安全措施和細(xì)節(jié)服務(wù)，將“進(jìn)濟(jì)南總站，做放心客車”的企業(yè)形象深深根植在廣大旅客心中。

在10月4日山東衛(wèi)視早新聞節(jié)目播出的《點(diǎn)鈔機(jī)、印刷機(jī)、計(jì)算機(jī)——三機(jī)一體的售票員》專訪節(jié)目中，記者通過走基層體驗(yàn)的方式，專題報(bào)道了總站售票能手曹仕靜一天的工作場(chǎng)景，生動(dòng)直觀地展現(xiàn)了一名普通客運(yùn)員工在黃金周客流高峰期許多不為人知的辛勤付出及高超的業(yè)務(wù)技巧和用心服務(wù)的精彩細(xì)節(jié)。

此外，省內(nèi)多家知名報(bào)刊也都相繼對(duì)節(jié)日客流高峰期的總站進(jìn)行了大篇幅圖文并茂的報(bào)道。在國(guó)慶當(dāng)天的《齊魯晚報(bào)》題為《放假了》的大幅頭版圖片，采用的就是旅客興高采烈在總站出行的熱鬧場(chǎng)景。10月5日《大眾日?qǐng)?bào)》頭版，一組總站不同崗位員工服務(wù)旅客的圖片更是占據(jù)了相當(dāng)?shù)陌婷?。在大眾網(wǎng)《國(guó)慶走基層》專題報(bào)道中，總站調(diào)度科長(zhǎng)張傳滿成為大眾網(wǎng)走基層專題報(bào)道的第一人。

這些以總站服務(wù)管理和優(yōu)秀員工事跡為主要內(nèi)容的紀(jì)實(shí)報(bào)道，不僅生動(dòng)再現(xiàn)了濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站作為全國(guó)一流客運(yùn)站的亮麗風(fēng)采，更在進(jìn)一步樹立企業(yè)品牌形象的同時(shí)，對(duì)企業(yè)今后的進(jìn)一步發(fā)展起到不可忽視的促進(jìn)作用。

（朱密）