多措并舉 迎戰(zhàn)“雙節(jié)”假期

“中秋”、“國(guó)慶”雙節(jié)假期即將來(lái)臨，旅客出行集中，濟(jì)南長(zhǎng)途汽車東站根據(jù)節(jié)假日旅客出行特點(diǎn)，提前部署，積極準(zhǔn)備，在安全管理、運(yùn)力部署、服務(wù)舉措等多個(gè)方面入手，力保旅客在節(jié)日期間的安全、便捷出行，全力做好“雙節(jié)”期間的安全運(yùn)輸工作。

購(gòu)票享優(yōu)惠，方便更貼心。為了方便節(jié)假日期間旅客購(gòu)票，東站在增加現(xiàn)場(chǎng)售票窗口的同時(shí)，另增設(shè)多個(gè)臨時(shí)售票點(diǎn)，成立財(cái)務(wù)售票保障組，助力一線售票。為方便旅客購(gòu)票，東站在候車大廳7個(gè)售票窗口全部打開(kāi)的基礎(chǔ)上，同時(shí)節(jié)前，汽車東站與同城藝龍合作，安排工作人員在大廳內(nèi)推薦旅客使用微信掃碼方式購(gòu)買客票，為沒(méi)有攜帶身份證的旅客通過(guò)輸入身份證號(hào)進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證，及時(shí)購(gòu)票出行。還開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)票、熱線訂票、自助售票機(jī)售票等多種購(gòu)票方式，方便旅客便捷購(gòu)票，保證旅客隨到隨走。

假期期間,凡到東站乘車的革命殘疾軍人憑殘疾證購(gòu)票可享受五折優(yōu)惠；教師、現(xiàn)役軍人、離退休干部憑有效證件購(gòu)票可享受九折優(yōu)惠；購(gòu)買客票20元以上的大、中專院校學(xué)生憑有效證件可享受九折優(yōu)惠；團(tuán)購(gòu)5張以上同一地點(diǎn)客票可享受九五折優(yōu)惠；團(tuán)體包車可享受九折優(yōu)惠。

員工齊聚力，共鑄新品牌。為了夯實(shí)“學(xué)生定制公交”這個(gè)品牌，東站各崗位克服人員少任務(wù)重的狀況，“雙節(jié)”假期期間組織員工加班加點(diǎn)，服務(wù)山師附中、濟(jì)南外國(guó)語(yǔ)校車業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)第一線，確保每人跟一條線路班車，為學(xué)生提供安全、舒適、放心的乘車環(huán)境，安全、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)指定地點(diǎn)。每位跟車人員通過(guò)微信群時(shí)時(shí)與家長(zhǎng)互動(dòng)交流，發(fā)送定位，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，有效解決了家長(zhǎng)無(wú)暇接送孩子的后顧之憂。

發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)“站運(yùn)游”結(jié)合。東站充分利用自身優(yōu)勢(shì)線路資源，抓住“雙節(jié)”期間的旅游旺季，積極拓展旅游線路班車，拓展第三方渠道經(jīng)營(yíng)，與旅行社、旅游網(wǎng)和總站合作，填充利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。節(jié)日期間，東站至濟(jì)南野生動(dòng)物世界旅游直通車每天早8:30發(fā)車，下午15:30返回，并根據(jù)客流隨時(shí)派發(fā)加班車輛。

東站至機(jī)場(chǎng)商務(wù)專車全新升級(jí)。為回饋廣大市民和旅客出行，東站至遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)專線全新升級(jí)，專車全部更新為瑞風(fēng)車，配備全程空調(diào)高速專車，每天8:00至18:00，每60分鐘一班車，由汽車東站整點(diǎn)始發(fā)，運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)約45分鐘，票價(jià)30元/人。同時(shí)，各種車型滿足旅客各種定制約租服務(wù)，旅客可以選擇到汽車東站乘坐至機(jī)場(chǎng)的直達(dá)專車。

（東站宣）