個性化服務 開啟租車新常態(tài)

近期，第二客運分公司與濟南市汽車租賃業(yè)聯(lián)盟所屬多家專業(yè)汽車租賃會員單位聯(lián)合，于1月10日簽訂了合作戰(zhàn)略意向書，面向政府部門、企事業(yè)單位、社會團體及個人推出個性化車輛租賃業(yè)務，以客戶需求為第一服務要素，滿足商務、會議等各類公務用車和日常租賃、婚慶租車等私人用車，改變了公司原有單一的大中型客車租賃業(yè)務，增加了5至12座車輛租賃包車服務新產(chǎn)品。

濟南市汽車租賃業(yè)聯(lián)盟是多家汽車租賃公司自發(fā)形成的民間組織，此次與其合作，雙方以資源共享為紐帶，通過彼此穩(wěn)定的客戶群體及車輛資源平臺互推，實現(xiàn)大、中、小型車輛資源的互補和高、中檔車輛的整合，完善了公司服務硬件，以更加靈活的租車模式、更加合理的車輛結(jié)構(gòu)為客戶提供個性化的服務，拓寬了業(yè)務的廣度與深度，有力推動了公司挖潛增效工作。

目前公司已通過制作“泉程熱租”（即取泉城、全程之意）主題企業(yè)秀的方式，借助微信等平臺，全力推出該業(yè)務，初期主要以日常車輛租賃為主，逐步向定向租賃、以租代購、以租代買等多元化經(jīng)營服務推進。

（王蓓）