汽車總站凝心聚力大干第四季度
汽車總站凝心聚力大干第四季度
為貫徹落實集團2015年上半年工作會議精神,汽車總站以“全員創(chuàng)新、降本增效”為指導思想,不斷創(chuàng)新服務方式,持續(xù)推出營銷舉措,凝心聚力大干第四季度。
開展“創(chuàng)客”活動,完善創(chuàng)新機制。通過積極開展“創(chuàng)客”活動,充分調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造性和主動性,為生產(chǎn)經(jīng)營、服務管理提供新思路、新方法??傉緦㈠噙x出一批創(chuàng)意新、預期好、見效快的方案,做好推進落地實施,并進一步細化工作要求,完善獎懲機制,逐步推行各科室創(chuàng)新創(chuàng)效新機制。
“電子檢票”系統(tǒng),實現(xiàn)“刷證”乘車。投入使用“電子檢票”系統(tǒng),旅客只需通過網(wǎng)絡購票、總站手機APP購票,即可攜帶二代身份證原件,直接到檢票窗口“刷證”乘車,無需取票,既簡化了廣大旅客的出行流程,節(jié)省了排隊取票時間,更進一步提升了車站信息化水平,得到了《齊魯晚報》等多家媒體的廣泛報道。
客票“買五贈一”,吸引旅客增客源。10月22日至12月30日,推出為期70天的客票買贈活動,凡購買5張同一班次、同一站點客票的旅客,均可直接免費獲得贈票1張,購買10張客票的旅客,可直接獲得贈票2張?;顒右唤?jīng)開展,就吸引了眾多團體旅客的積極參與。
緊跟市場上新品,家好快餐添成員。根據(jù)旅客需求和天氣特點,不斷豐富餐品內(nèi)容,推出了營養(yǎng)衛(wèi)生、美味可口的“家好私房面”。截止10月底,銷售量已達近400份,進一步挖掘了三產(chǎn)經(jīng)營潛力。
(總站宣)