回頭找經(jīng)驗(yàn) 向前再發(fā)展
回頭找經(jīng)驗(yàn) 向前再發(fā)展
近期,第二客運(yùn)分公司濟(jì)濮線路以“回頭找經(jīng)驗(yàn)、向前再發(fā)展”為主題,與對方公司緊緊圍繞2014年及2015年一季度生產(chǎn)經(jīng)營情況,認(rèn)真梳理總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,針對新常態(tài)下的客運(yùn)發(fā)展形勢對濟(jì)濮線路的發(fā)展進(jìn)行了深入探討和交流。
濟(jì)濮線路自2006年成立至今,實(shí)現(xiàn)了虧損線路向精品線路的華麗轉(zhuǎn)身,2014年創(chuàng)造出了歷史新高點(diǎn),實(shí)現(xiàn)單方利潤78萬元。2015年一季度在客運(yùn)市場整體低迷的環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)利潤14萬元,同比增長9.4%,一躍成為第二客運(yùn)分公司的主要盈利線路??v觀濟(jì)濮線路發(fā)展,雙方認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)主要有四點(diǎn):
一是多元化經(jīng)營提高競爭能力。濟(jì)濮線路緊緊把握綜合客運(yùn)發(fā)展需求,依托自身優(yōu)勢,積極拓展多元化經(jīng)營,商務(wù)包車、旅游包車、接駁運(yùn)輸三項(xiàng)業(yè)務(wù)有了明顯發(fā)展,收入比重增加至全月收入的3%,多元化經(jīng)營發(fā)展趨勢顯現(xiàn)。
二是線路經(jīng)營有了長足發(fā)展。2014年客二公司全年實(shí)現(xiàn)發(fā)展利潤140萬元,其中濟(jì)濮線路實(shí)現(xiàn)利潤78萬元,占公司利潤的56%,較2013年同比上浮8%,
三是管理大飛躍。濟(jì)濮線路始終堅(jiān)持剛?cè)岵?jì)、靈活管理的原則,將制度化與人性化相互作用,加強(qiáng)駕駛員及職工的靈活管理,通過經(jīng)常性地談心談話、上路稽查、慰問走訪等多種有效手段,始終堅(jiān)持培養(yǎng)駕駛員的“三度三意”,即“忠誠度、滿意度、敬業(yè)度;服務(wù)意識、安全意識、主人翁意識”,促使公司管理水平不斷攀升。
四是實(shí)行中途售票定額制。一方面增加了中途收入,另一方面減輕了管理人員及駕駛員的一定工作量。為切實(shí)杜絕中途跑冒滴漏現(xiàn)象,組織相關(guān)人員堅(jiān)持以定期稽查及不定期抽查的方式,加強(qiáng)中途收入管理,確保中途售票有序開展。
通過此次交流活動(dòng),雙方認(rèn)真分析了當(dāng)前新常態(tài)下的客運(yùn)市場,對濟(jì)濮線路生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)管理規(guī)定有針對性地進(jìn)行了再梳理、再學(xué)習(xí)及再修訂,總結(jié)了好的經(jīng)驗(yàn)及做法,并就下一步線路發(fā)展達(dá)成共識,將繼續(xù)加大駕駛員管理、市場把握度和稽查力度,鞏固線路發(fā)展優(yōu)勢,保持線路發(fā)展勢頭,將該線路做精做細(xì),推進(jìn)濟(jì)濮線路有更大發(fā)展。
(第二客運(yùn)分公司 王蓓)