服務(wù)營(yíng)銷雙提升繽紛活動(dòng)樂不停
服務(wù)營(yíng)銷雙提升繽紛活動(dòng)樂不停
近日,濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站著眼提質(zhì)增效,強(qiáng)化品牌影響,積極開展了一系列營(yíng)銷活動(dòng),為即將來(lái)臨的春節(jié)運(yùn)輸工作服務(wù),確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
站內(nèi)站外創(chuàng)收益 近日,開展了“送餐到身邊”活動(dòng),將3000張“家好快餐訂餐卡”發(fā)放給駕乘人員,宣傳介紹葷素搭配營(yíng)養(yǎng)特色餐品,駕乘人員可根據(jù)自己的喜好挑選不同價(jià)位、不同口味的餐品,電話預(yù)約好時(shí)間、餐品后,家好快餐的工作人員就會(huì)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)??傉尽皩W(xué)子服務(wù)隊(duì)”也陸續(xù)進(jìn)駐山東中醫(yī)藥大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)等20余所大中專院校,為廣大學(xué)子現(xiàn)場(chǎng)預(yù)售元旦及春運(yùn)期間客票,提供現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票享八五折、隨身行李一律免費(fèi)的優(yōu)惠措施??傉具€對(duì)濟(jì)南市的150余個(gè)工地進(jìn)行了為期四天的冬季營(yíng)銷宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地向外來(lái)務(wù)工人員發(fā)放總站最新班次時(shí)刻表,了解工地具體放假時(shí)間,積極推介總站“農(nóng)民工直通車”服務(wù),為他們提供返鄉(xiāng)包車優(yōu)惠措施。
圣誕元旦創(chuàng)服務(wù) 圣誕節(jié)期間,總站各部門推出了形式多樣、精彩紛呈的“圣誕”活動(dòng):售票處舉辦了“圣誕暖心回報(bào)”活動(dòng),只要現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注總站微信可享受購(gòu)票9折優(yōu)惠,購(gòu)票超100元獲贈(zèng)精美禮品一份;服務(wù)臺(tái)將廢舊塑料瓶制作成精美的花盆,栽種綠色植物送給來(lái)總站乘車的小朋友;熱線開展了“訂票有好禮”活動(dòng),凡撥打總站熱線電話預(yù)定元旦車票并成功取票的旅客,都可獲得精美禮品一份;稽查科推出了“圣誕送平安”活動(dòng),凡到總站乘車的小朋友都有機(jī)會(huì)在出站時(shí)領(lǐng)取到“圣誕老人”送出的平安果;檢票處舉辦了“圣誕購(gòu)票送驚喜”和“圣誕嘉年華”活動(dòng),圣誕節(jié)期間到總站購(gòu)買2015年1月4日—2015年2月17日期間春運(yùn)客票的旅客,可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮物一份,參加擲飛鏢、踢毽子等多項(xiàng)活動(dòng),并體驗(yàn)“砸金蛋”的快樂。在新年到來(lái)之際,服務(wù)臺(tái)開展了“幸??燔?,駛向2015幸福彼岸”活動(dòng),凡到總站乘車的旅客均可以與“幸??燔嚒焙嫌傲裟?。只要將合影照片分享至朋友圈,并關(guān)注總站微信就可以獲得新年禮物一份。
(總站宣)