營銷拓展提質(zhì)增效

齊心協(xié)力確保任務(wù)目標(biāo)

近日，濟(jì)南長途汽車總站著眼提質(zhì)增效，強化品牌營銷，齊心協(xié)力推進(jìn)項目攻堅，努力確保完成全年各項任務(wù)目標(biāo)。

    感恩回饋 溫暖旅途  近日，為回饋廣大旅客朋友，總站開展了感恩節(jié)惠民活動，即：26日、27日兩天，凡到總站乘車的旅客，只要關(guān)注總站微信（jnctqczz）并轉(zhuǎn)發(fā)總站信息，不僅可享受購票9折優(yōu)惠，還可獲得精美禮物一份。此活動為旅客朋友的旅途增添了一份溫馨，更得到了山東電視臺《生活幫》欄目的報道，擴大了總站的知名度和影響力。

微信網(wǎng)絡(luò)問卷 打造專屬服務(wù)  11月份，總站開展了題為《打造總站專屬服務(wù)，您說了算！》網(wǎng)絡(luò)問卷活動。此次問卷活動依托總站微信平臺，以網(wǎng)絡(luò)推送的形式進(jìn)行發(fā)放，覆蓋范圍達(dá)2萬人。問卷內(nèi)容涵蓋服務(wù)質(zhì)量、出行需求、自營商品三大板塊，包含旅客出行情況、總站設(shè)施情況、員工服務(wù)質(zhì)量等多個項目，旅客可使用手機等移動終端或電腦進(jìn)行問卷的填寫及提交。問卷一經(jīng)推送就受到廣大旅客朋友的熱情參與，短短20個小時就收到有效回執(zhí)1000余份，開放性建議300余條。

服務(wù)門到門 直送糖酒會  近日，2014山東濟(jì)南糖酒會在濟(jì)南國際會展中心拉開帷幕?？傉痉e極進(jìn)駐糖酒會現(xiàn)場，借助商家云集的有利時機，把現(xiàn)場售票、貨運服務(wù)直送到會，為眾多與會人員提供返程班次查詢服務(wù)，同時為需要運送貨物的客戶提供全面的貨運咨詢及現(xiàn)場發(fā)貨服務(wù)。會議期間，總站累計實現(xiàn)客票、貨票收入近3萬元。