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總站創(chuàng)新服務(wù)舉措做好中秋旅客運(yùn)輸工作
總站創(chuàng)新服務(wù)舉措
做好中秋旅客運(yùn)輸工作
2014年中秋節(jié)日小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸期間,濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站開(kāi)展了一系列創(chuàng)新舉措。
節(jié)前,提前召開(kāi)中秋旅客安全運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,研究開(kāi)設(shè)了中秋團(tuán)購(gòu)售票窗口,5人以上團(tuán)體旅客購(gòu)票享9.5折優(yōu)惠;引進(jìn)三位一體自助終端,將自助設(shè)備集中擺放,在候車(chē)大廳內(nèi)開(kāi)設(shè)自助購(gòu)票專(zhuān)區(qū),旅客不僅可以在自助終端取票、用銀行卡購(gòu)票,還實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金購(gòu)票,且有自助找零功能,大大節(jié)省了在售票窗口排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間;開(kāi)展了“為您接站”與“為您送站”服務(wù),旅客只需提前致電預(yù)訂,即有專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)進(jìn)行接站、送站;站運(yùn)游方面,推出滿(mǎn)5人,二環(huán)內(nèi)免費(fèi)上門(mén)接送便利服務(wù)。
9月5日-8日,在全體干部員工的共同努力下,濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站2014年中秋節(jié)節(jié)日期間,發(fā)送量比去年同期相比增長(zhǎng)1.17%,發(fā)送班次與去年同期相比基本持平,增派加班運(yùn)力與去年同期相比略有增長(zhǎng)。
(總站宣)