總站南區(qū)抓經(jīng)營打好“三張牌”

面對短途線路公交化、個別線路黑車沖擊等不利因素，總站南區(qū)主打“三張牌”，推動各產(chǎn)業(yè)板塊的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保時間過半，任務(wù)完成過半。

 一是優(yōu)勢互補，打好旅游牌。依托現(xiàn)有密集特色線路、旅客資源和品牌優(yōu)勢，積極與熱點旅游景點探索合作模式，整合市區(qū)內(nèi)及周邊優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源，打包推出精品旅游線路，并實行門票折扣。通過建設(shè)區(qū)域旅游集散服務(wù)中心，打造集宣傳推介、咨詢服務(wù)和自助游為一體的綜合平臺，先后推出了“泉城歐樂堡”、“海洋極地世界”、“德百溫泉”、“濟南動物園”等“免費出游，暢游齊魯”等特色旅游項目。

 二是營銷創(chuàng)新，打好創(chuàng)收牌。不斷創(chuàng)新營銷思路，建立起三產(chǎn)板塊獨立的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道。利用節(jié)日營銷時機，與知名品牌飲用水和飲料廠家強強聯(lián)合，開展“人偶快閃”、“微信買贈”等多種形式的營銷互動活動，通過品牌效應(yīng)來帶動商品銷售額；通過陽光招標對車站超市進行了形象亮化工程，進行了產(chǎn)品的延伸服務(wù)。

三是提質(zhì)增效，打好主業(yè)牌。通過旅客和業(yè)戶的信息反饋，與交通主管部門、車屬公司和對車站的積極協(xié)商，先后對汶上、濰坊線路進行了資源整合，提高了客車實載率，防止了客流流失；開展了全員地毯式營銷活動，安排業(yè)務(wù)骨干進駐大中專院校、廠礦、工地、醫(yī)院等人群集中地；在鞏固原有貨源的基礎(chǔ)上推行外貨加盟點，優(yōu)化升級營業(yè)網(wǎng)點，并對區(qū)內(nèi)大客戶開展了送清涼活動；根據(jù)各貨物網(wǎng)點位置和受理貨物特點，健全完善了客戶信息檔案，并加強了貨物跟蹤和客戶維護。

（南區(qū)宣）