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總站南區(qū)三舉措保障節(jié)日運輸

客運場站產(chǎn)業(yè) 發(fā)布時間:2013-09-30 10:41:16
 

 

總站南區(qū)三舉措保障節(jié)日運輸

 

總站南區(qū)從安全管理、運力籌備和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等關(guān)鍵方面入手,全力做好“十一”黃金周節(jié)日運輸工作。

安全為先,秩序為重。9月中旬,總站南區(qū)對所有運營班車進(jìn)行了安全檢查,確保所有車輛安全技術(shù)性能達(dá)標(biāo)。通過召開生產(chǎn)調(diào)度會和節(jié)日動員會,認(rèn)真分析客流流向、流時、流量,并圍繞維持旅客秩序、站外車輛疏導(dǎo)等重點,制定了相關(guān)預(yù)案和具體措施,確保責(zé)任到人。為實現(xiàn)站外道路通暢和車輛通行有序,提前向車站周邊沿街商戶發(fā)放致謝函,并在交警部門的協(xié)調(diào)下,在客流高峰期對制革街進(jìn)行交通管制。

科學(xué)調(diào)度,高效運輸。根據(jù)客運班線特點,車站制定科學(xué)周密的調(diào)度計劃,并尋求各聯(lián)合經(jīng)營線路所在地的旅游車資源運力支持,現(xiàn)已在茌平、高唐、夏津等十余條線路籌備運力200余部。9月中旬,總站南區(qū)先后到濟(jì)南市各旅游公司和集團(tuán)各客運公司提前走訪溝通,爭取運力支持。車站對加班車審驗報班、班車停放、檢票核查等流程進(jìn)行了梳理,推出了加班車綠色通道和安全督導(dǎo)員。

創(chuàng)新服務(wù),關(guān)愛旅途。根據(jù)節(jié)日運輸旅客需求,總站南區(qū)提前進(jìn)駐山東商業(yè)學(xué)院、濟(jì)南職業(yè)學(xué)院等院校,提供了上門售票服務(wù),同時在站內(nèi)開辟專線和臨時售票窗口,方便旅客購票。節(jié)日期間,總站南區(qū)將借助泉城義工力量,發(fā)揮“關(guān)愛”服務(wù)品牌優(yōu)勢,推出“百項服務(wù)”,打造“問不倒”導(dǎo)乘崗,組織社會義工服務(wù)隊,提供志愿服務(wù),為旅客打造關(guān)愛旅途。

 (總站南區(qū)宣)