新年伊始，山東交運(yùn)集團(tuán)堅(jiān)定發(fā)展信心，錨定任務(wù)目標(biāo)，以“起跑即沖刺”的勁頭全力開啟企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新征程，真抓實(shí)干奮力“領(lǐng)跑”全年經(jīng)營管理新局面，鉚足干勁沖刺新春“開門紅”。

一、春節(jié)客運(yùn)平穩(wěn)順暢 客流班次穩(wěn)步提升

節(jié)日運(yùn)輸期間，交運(yùn)集團(tuán)緊密圍繞人民群眾節(jié)日出行需求，持續(xù)提升服務(wù)水平，切實(shí)保障旅客“順暢出行、溫暖出行、平安出行”。在運(yùn)力籌備方面，針對(duì)今年春運(yùn)的新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新要求，進(jìn)一步強(qiáng)化客流預(yù)測、運(yùn)力配置和動(dòng)態(tài)調(diào)度，嚴(yán)格按照運(yùn)行計(jì)劃合理安排運(yùn)力，充分發(fā)揮車輛運(yùn)行效率，保障熱點(diǎn)線路運(yùn)力需求；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，各客運(yùn)場站、客運(yùn)公司“百花齊放”持續(xù)推出創(chuàng)新服務(wù)，相繼推出了一封家書免費(fèi)換取一張車票、送春聯(lián)送福字、“春運(yùn)我在崗”黨員團(tuán)員志愿服務(wù)、“年味”車廂趕集專線等豐富多彩的春節(jié)出行活動(dòng)，升級(jí)推出病員、務(wù)工人員、學(xué)子、旅游4大直通車，為重點(diǎn)旅客提供免費(fèi)“一條龍”溫馨服務(wù)等，多措并舉提升旅客出行體驗(yàn)；在增強(qiáng)客運(yùn)安全方面，集團(tuán)提前召開2024年春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，從提高思想認(rèn)識(shí)、突出工作重點(diǎn)、強(qiáng)化應(yīng)急值守等方面統(tǒng)籌部署春運(yùn)期間的安全管理工作，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故發(fā)生，確保春運(yùn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

截至2月27日，交運(yùn)集團(tuán)春節(jié)旅客運(yùn)輸共發(fā)送旅客51萬人次，同比增長34.7%；發(fā)送班次4.13萬班，同比增長41.5%；客票收入同比增加235.94萬元，增長15.8%。

二、物流貨運(yùn)再發(fā)力 春節(jié)保暢“不打烊”

進(jìn)入2024年以來，交運(yùn)集團(tuán)物流板塊積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)模式，快速響應(yīng)客戶需求，以扎實(shí)的行動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、安全的保障勇爭新春“開門紅”。1月份，兔兔快運(yùn)公司成功中標(biāo)中國重汽和濰柴動(dòng)力汽配業(yè)務(wù)，按照項(xiàng)目要求，提前細(xì)致規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人員、車輛裝載貨物，加班加點(diǎn)推進(jìn)工作進(jìn)度，即使春節(jié)假期也不停歇，操作現(xiàn)場一派熱火朝天的忙碌景象。截至目前，重汽倉配業(yè)務(wù)已完成近50車配件的分揀發(fā)運(yùn)任務(wù)，濰柴動(dòng)力業(yè)務(wù)共計(jì)發(fā)運(yùn)貨物近2萬噸。新年以來貨運(yùn)量同比增長20%，貨運(yùn)收入同比增加500余萬元；物流集團(tuán)實(shí)地走訪考察中信重工項(xiàng)目，深入調(diào)研客戶經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)模式，經(jīng)過持續(xù)交流溝通，不斷提升優(yōu)化解決方案，企業(yè)雙方簽訂了框架合作協(xié)議，并于2月份成功中標(biāo)中信重工承運(yùn)商，為2024年業(yè)務(wù)拓展奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、全面提升服務(wù)品質(zhì) 做精做專高端定制游

春節(jié)假期，山東交運(yùn)旅游集團(tuán)以個(gè)性定制游、品質(zhì)“小包團(tuán)”、親子研學(xué)游和新春祈福游定格旅游市場。從“淄博經(jīng)驗(yàn)”到“爾濱現(xiàn)象”，在傳統(tǒng)旅游目的地重新洗牌的形勢(shì)下，把握機(jī)遇直面挑戰(zhàn)，超前著手創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，提升服務(wù)品質(zhì)，針對(duì)不同群體的旅游趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測分析，精準(zhǔn)滿足各類出游需求，相繼推出了蒙山新春祈福一日游、私人定制一家一團(tuán)的濟(jì)南—泰山—曲阜齊魯文化一日游、魯南經(jīng)典美食之旅、“膠東過大年”三日游、五臺(tái)山祈福兩日游、山東省科技館科普研學(xué)一日游以及泰國、港澳定制小包團(tuán)等多個(gè)熱銷產(chǎn)品，讓人民群眾感受到了誠意滿滿的旅游服務(wù)。截止目前，旅游集團(tuán)已接待小包團(tuán)30余個(gè)，實(shí)現(xiàn)收入近130萬元。下一步，將著力做精做專細(xì)分領(lǐng)域，重點(diǎn)在親子研學(xué)、老年游上發(fā)力，深耕地域特色，扎實(shí)做好本地服務(wù)，推出更多具有齊魯文化“厚度”、“廣度”和“氣度”的旅游產(chǎn)品。

新的一年，山東交運(yùn)集團(tuán)將全力推進(jìn)轉(zhuǎn)型改革進(jìn)程，從思想上“開新局”，在行動(dòng)中“謀新篇”，在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、提升管理效能、培育優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新突破，加快企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展步伐。