多措并舉應(yīng)對(duì)客流高峰 優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障旅客出行
9月28日至30日三天,2023年“雙節(jié)”旅客運(yùn)輸迎來(lái)客流高峰,山東交運(yùn)集團(tuán)所屬濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站、汽車西站、汽車東站等七大客運(yùn)站共發(fā)送旅客19.43萬(wàn)人,發(fā)送班次6905班,派發(fā)加班車輛2010班,順利完成假期首日客流高峰期運(yùn)輸工作。
今年中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”假期時(shí)間長(zhǎng),社會(huì)出行意愿強(qiáng)烈,運(yùn)輸保障工作面臨巨大壓力,為了應(yīng)對(duì)客流高峰帶來(lái)的挑戰(zhàn),山東交運(yùn)集團(tuán)公司高度重視,提前制定節(jié)日旅客運(yùn)輸安排,統(tǒng)籌部署運(yùn)力保障工作,優(yōu)化提升服務(wù)措施,強(qiáng)化運(yùn)管協(xié)同,全力做好大客流疏解處置,確保旅客安全出行。假期間各場(chǎng)站旅客運(yùn)輸順暢平穩(wěn),均無(wú)滯留旅客。
為全面做好旅客現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,集團(tuán)各客運(yùn)單位員工堅(jiān)守崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),奮戰(zhàn)在安檢、售票、檢票、導(dǎo)乘等客運(yùn)服務(wù)“最前線”,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的主題志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn),以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,全力以赴提升旅客出行感受,用實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)禮祖國(guó)華誕。
節(jié)日還在繼續(xù),山東交運(yùn)集團(tuán)將根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)配運(yùn)力安排,不斷推出創(chuàng)新服務(wù)舉措,滿足旅客出行需求,持續(xù)為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。