為旅客提供安全的出行保障,不斷提升旅客的出行信賴感是客運(yùn)企業(yè)的核心追求。駕駛員崗位身處客運(yùn)服務(wù)一線，不僅是旅客出行的服務(wù)端點(diǎn)，也是展現(xiàn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要支點(diǎn)。

2022年10月23日，濟(jì)南客運(yùn)分公司濟(jì)萊公交駕駛員劉太亮同志執(zhí)行完運(yùn)輸任務(wù)收車回場(chǎng)，在進(jìn)行車輛保潔過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客遺失的女士提包一個(gè)，立即上交公司值班人員馬冬。經(jīng)清點(diǎn)核查，包內(nèi)有多種面額現(xiàn)金3000多元，還有多張銀行卡、身份證件等物品，另有一白色信封裝滿百元面額現(xiàn)金3萬(wàn)余元。兩位同志立即按照包內(nèi)所含信息，多方查證，以最快速度聯(lián)系到失主本人。當(dāng)晚11點(diǎn)多鐘，失主劉女士趕到匡山停車場(chǎng)，經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后領(lǐng)回了丟失現(xiàn)金和物品。

為表示感謝，劉女士多次想通過(guò)贈(zèng)予現(xiàn)金的方式感謝劉太亮。但均被劉太亮同志婉拒，他說(shuō)：“拾金不昧是我們恪守的職業(yè)道德，是職業(yè)駕駛員都必須做到的。”劉女士被這種拾金不昧、真摯坦誠(chéng)的高風(fēng)亮節(jié)所感動(dòng)，專門訂制了一面錦旗送到濟(jì)南客運(yùn)分公司，再次對(duì)劉太亮同志表示感謝。

劉太亮同志心系乘客、拾金不昧的行為，體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了一名退伍軍人的不變本色。濟(jì)南客運(yùn)分公司向全體干部職工發(fā)出號(hào)召：向劉太亮同志學(xué)習(xí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、扎實(shí)作風(fēng)，切實(shí)把客運(yùn)服務(wù)做到位，做好群眾出行的知心人、貼心人、暖心人。

                             （濟(jì)南客運(yùn)分公司宣）