您現(xiàn)在的位置是：首頁 > 集團(tuán)要聞
山東交運(yùn)多措并舉 全力應(yīng)對雨雪天氣
11月7日一場突如其來的暴雪，給道路運(yùn)輸帶來嚴(yán)峻考驗。為確保客、貨運(yùn)輸安全，山東交運(yùn)迅速反映，第一時間進(jìn)行全方位部署。
備足物資保安全。據(jù)上級主管部門要求，全面停止班線客車、省市際包車，隨時聽候統(tǒng)一指揮。為每部班車配備防滑繩、防滑鏈、鐵鍬、沙子等物資，待運(yùn)行許可后，第一時間開通運(yùn)營。各客運(yùn)單位做好駕駛員班前三分鐘教育和安全提醒，警示駕駛?cè)藛T在運(yùn)行中注意觀察路況，保持車距，減速行駛，并做好車輛監(jiān)控，及時處置各類不安全駕駛行為。
細(xì)化服務(wù)保暢通。集團(tuán)所屬各客運(yùn)站第一時間召開現(xiàn)場調(diào)度會議，部署雪情應(yīng)急工作方案。一方面密切聯(lián)系高速通行情況，關(guān)注路況信息，做好96369旅客問詢服務(wù)；另一方面，對持票旅客實行免費(fèi)改簽退換票，做好站內(nèi)候車旅客的安撫工作，免費(fèi)提供熱水、姜湯以及對特殊旅客的關(guān)愛照撫，為大家的安全、溫馨出行保駕護(hù)航。
完善措施保便利。鑒于此次暴雪天氣的突發(fā)狀況，山東交運(yùn)迅速匯集各方面情況，總結(jié)出更加科學(xué)有效的經(jīng)驗和做法，進(jìn)一步完善各類措施，在提前掌握天氣變化和道路通行狀況、及時發(fā)布班線運(yùn)行信息、靈活實施訂、購、退票等各類方式以及更加溫暖貼心的服務(wù)舉措上多角度拓展，確保廣大旅客的冬日出行更加便捷有序。
備足物資保安全。據(jù)上級主管部門要求，全面停止班線客車、省市際包車，隨時聽候統(tǒng)一指揮。為每部班車配備防滑繩、防滑鏈、鐵鍬、沙子等物資，待運(yùn)行許可后，第一時間開通運(yùn)營。各客運(yùn)單位做好駕駛員班前三分鐘教育和安全提醒，警示駕駛?cè)藛T在運(yùn)行中注意觀察路況，保持車距，減速行駛，并做好車輛監(jiān)控，及時處置各類不安全駕駛行為。