總站兔兔快運(yùn)喜獲山東省服務(wù)名牌

近日，濟(jì)南長途汽車總站兔兔快運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目在山東省質(zhì)量強(qiáng)省及品牌戰(zhàn)略推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展的山東省服務(wù)品牌認(rèn)定工作中，憑借著優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)形象及與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神經(jīng)各市推薦、資格審查、材料認(rèn)定、現(xiàn)場暗訪核查及社會公示等多重程序的層層篩選，成功獲評“山東省服務(wù)名牌”榮譽(yù)稱號，并獲得20萬元質(zhì)量品牌建設(shè)扶持資金。

兔兔快運(yùn)作為總站生產(chǎn)經(jīng)營的三大板塊之一，多年來不斷尋找貨運(yùn)發(fā)展新突破，引領(lǐng)貨運(yùn)發(fā)展新思路。面對日益激烈的市場競爭，相繼推出了客車捎載、貨物包裝、市內(nèi)配送、貨運(yùn)代理等高效服務(wù)。隨著信息化時(shí)代的到來，客戶需求更加多元化，兔兔快運(yùn)更緊跟信息潮流，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高貨運(yùn)智能化，推出了自主研發(fā)的集多功能于一身的自助受理一體機(jī)、貨到一體機(jī)等智能化機(jī)器，全面提升工作效率。

與此同時(shí)，兔兔快運(yùn)還注重服務(wù)平臺升級，從客服服務(wù)平臺、“當(dāng)日達(dá)”、“落地配”以及寵物運(yùn)輸平臺等多方面全面入手，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，注重與其他品牌形成長效合作，打造了一個(gè)多元化的運(yùn)輸平臺，滿足客戶貨物運(yùn)輸?shù)亩喾N需求，成為省內(nèi)“金”字貨運(yùn)服務(wù)名牌。

“山東省服務(wù)名牌”榮譽(yù)的頒發(fā)不僅是政府及行業(yè)主管部門對總站兔兔快運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目的肯定，也充分體現(xiàn)了廣大客戶的信賴與認(rèn)可。同時(shí)，更進(jìn)一步提升了總站兔兔快運(yùn)的品牌服務(wù)形象和社會知名度。總站兔兔快運(yùn)將以此為契機(jī)，不斷進(jìn)行新突破，為客戶提供更加細(xì)致周到、貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的行業(yè)口碑，為集團(tuán)更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

（黨委組宣部、總站宣）