山東交運(yùn)集團(tuán)“國慶”長假旅客運(yùn)輸圓滿收官
山東交運(yùn)集團(tuán)“國慶”長假旅客運(yùn)輸圓滿收官
2018年國慶節(jié)長假已落下帷幕,期間,山東交運(yùn)集團(tuán)所屬濟(jì)南長途汽車總站、汽車總站南區(qū)、汽車東站、濟(jì)南西客站、平陰汽車站、章丘汽車站、臨邑汽車站等客運(yùn)場(chǎng)站共安全發(fā)送旅客49萬人次,25960班次,安全有序度過黃金周旅客運(yùn)輸高峰。
今年“國慶”期間天氣晴好,涼爽宜人,特別適宜出游,山東交運(yùn)集團(tuán)于9月30日和10月1日迎來客流高峰,主要以學(xué)生、返鄉(xiāng)、探親為主,方向主要集中在魯西南、省內(nèi)中心城市以及周邊近途鄉(xiāng)鎮(zhèn)。10月2日-5日客流以旅游為主,相對(duì)平穩(wěn)但高于平時(shí),流向以旅游資源較為豐富的泰安、萊蕪、煙臺(tái)等城市和濟(jì)南市近郊景點(diǎn),多以家庭及親朋好友等結(jié)伴而行。10月6日、7日出現(xiàn)返程客流高峰,主要集中在北京、天津、日照等省內(nèi)外中長途線路。為有效應(yīng)對(duì),山東交運(yùn)集團(tuán)節(jié)日期間每天投放運(yùn)力1760余部,加班運(yùn)力近1720部,并提前預(yù)客流、積極引導(dǎo)錯(cuò)峰出行,效果明顯。
期間,山東交運(yùn)集團(tuán)采取的電話訂票、網(wǎng)上售票、增開售票窗口、延長售票時(shí)間、團(tuán)體票預(yù)訂、上門售票等多種方式,極大方便了旅客購票乘車。由于運(yùn)力充足,除定點(diǎn)班車外,各線路旅客均及時(shí)出行,未出現(xiàn)長時(shí)間等候現(xiàn)象,各站區(qū)雖緊張繁忙,但站內(nèi)及周邊秩序井然。山東交運(yùn)“陽光服務(wù)隊(duì)”及總站招募的260名大學(xué)生志愿者,在站區(qū)內(nèi)為廣大旅客提供問詢、導(dǎo)乘等服務(wù),備受好評(píng)。
此外,總站推出的“雙節(jié)出行管家”服務(wù)隊(duì)、“微信掃碼購票”,總站南區(qū)推出的“近郊特惠景點(diǎn)游”活動(dòng),汽車東站推出的濟(jì)南野生動(dòng)物世界旅游直通車、遙墻國際機(jī)場(chǎng)商務(wù)專車,汽車西站推出的“迎國慶為祖國送祝?!?、好運(yùn)巴士推出定制公交特色服務(wù)為旅客提供了便捷貼心的服務(wù),為廣大旅客增添了更多出行體現(xiàn)驗(yàn),為十一旅客運(yùn)輸完善收官奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“十一”黃金期間集團(tuán)公司共安全發(fā)送旅客49萬人次
短途線路成熱點(diǎn)
“雙節(jié)出行管家”服務(wù)隊(duì)
志愿者為旅客導(dǎo)乘
熱線在為旅客出行提供預(yù)約定制服務(wù)
(黨委組宣部)