交運(yùn)志愿者在行動(dòng)

進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，集團(tuán)公司黨委及時(shí)召開各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人會(huì)議，安排部署“助力一線”服務(wù)活動(dòng)，下發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)運(yùn)輸“助力一線”活動(dòng)的通知》，各單位積極響應(yīng)，克服減員增效后人員緊張困難，廣泛發(fā)動(dòng)黨員、團(tuán)員青年和管理崗位工作人員積極參與志愿者報(bào)名活動(dòng)，全力支持春運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了交運(yùn)人團(tuán)結(jié)協(xié)作的高尚風(fēng)格。

臘月二十三是農(nóng)歷的“小年”，隨著車站客流量的增加，交運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)也全面展開。

在總站北區(qū)的安檢處，物流集團(tuán)志愿者嚴(yán)亮一直彎著腰，幫助旅客從安檢儀傳送帶上往下搬運(yùn)行李。時(shí)值“大寒”節(jié)氣，雖然氣溫達(dá)到了零下十度，在風(fēng)口上忙碌的他還是出了一身汗。物流集團(tuán)當(dāng)天值班的志愿者還有一位正在哺乳期的年輕媽媽，她本身的感冒還沒有好，卻一直帶病堅(jiān)持在值班崗位上，一趟趟地幫助旅客推車子、搬行李。

旅游集團(tuán)針對(duì)今年車站售票多元化的情況，安排了年輕的志愿者，服務(wù)在候車廳設(shè)立的自動(dòng)售票機(jī)前，不斷引導(dǎo)排隊(duì)購(gòu)票旅客自助購(gòu)票，并根據(jù)遇到的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)車站工作人員及時(shí)解決，提高了自助售票機(jī)的使用率。

總站南區(qū)團(tuán)委聯(lián)合山師附中的社會(huì)志愿者，在候車長(zhǎng)廊進(jìn)出口疏導(dǎo)旅客，有效維護(hù)了候車、乘車秩序。

來(lái)自保修廠的志愿者到崗及時(shí)，確保為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)……這一樁樁一幕幕，將隨著春運(yùn)高峰的到來(lái)，展現(xiàn)出更加豐富更為精彩的春運(yùn)愛心美麗畫卷。

（黨委組宣部）