集團(tuán)公司全力以赴備戰(zhàn)暑運(yùn)

為做好2014年7月1日至8月31日暑期運(yùn)輸工作，集團(tuán)公司確定了“安全、暢通、文明、和諧”的旅客運(yùn)輸工作方針，并重點(diǎn)從四個(gè)方面抓好以學(xué)生和旅游客流為主的暑運(yùn)工作。

 首先，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。除正常出行客流外，根據(jù)暑期運(yùn)輸學(xué)生放假、暑期旅游和探親等多種客流疊加情況，各單位均成立了暑運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)構(gòu)，提前周密部署，科學(xué)制定運(yùn)輸計(jì)劃和保障措施，精心組織調(diào)配運(yùn)力。為做好旅客驟增、并針對(duì)有可能出現(xiàn)的滯留和聚集等突發(fā)事件，制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

 其次，科學(xué)安排運(yùn)力，保證及時(shí)運(yùn)輸。各單位提前預(yù)測(cè)出行群體的流動(dòng)趨勢(shì)，根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃，做好應(yīng)急車輛和加班車輛的準(zhǔn)備工作。同時(shí)根據(jù)各自實(shí)際情況及客流變化，切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮，隨時(shí)加大班次密度，增開包車或加班車，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的發(fā)生，確保暑期客流及近郊旅游包車的需要。

第三，完善服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建服務(wù)暑運(yùn)。目前，全國(guó)高、中考已經(jīng)結(jié)束，各大中專院校也即將放假，以學(xué)生為主的回鄉(xiāng)、旅游和夏令營(yíng)等客流高峰即將到來(lái)，各單位已深入各大中專院校進(jìn)行走訪，做好現(xiàn)場(chǎng)售票、包車等工作。各客運(yùn)公司加大了對(duì)司乘人員的職業(yè)道德和遵紀(jì)守法教育，同時(shí)確保車輛技術(shù)狀況良好，衛(wèi)生干凈整潔、服務(wù)文明和諧；各車站充分發(fā)揮文明窗口效應(yīng)，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高服務(wù)、高效益”，從旅客需要出發(fā)，實(shí)行人性化服務(wù)，同時(shí)有針對(duì)性地采取加開班車、加密班次、提前預(yù)售票、增加學(xué)生售票窗口等形式為群眾出行提供方便；并提前為旅客儲(chǔ)備了預(yù)防中暑和疾病的藥品。

    第四，強(qiáng)化安全管理，確保暑運(yùn)安全。安全是暑運(yùn)工作的基礎(chǔ)和前提，各單位嚴(yán)格遵照“安全第一，預(yù)防為主”方針，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，切實(shí)將運(yùn)輸安全的各項(xiàng)規(guī)章落實(shí)到實(shí)處。特別是加大對(duì)駕乘人員的管理和教育，杜絕超載、超速行駛和疲勞駕駛等。各場(chǎng)站落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)與公安交警部門的協(xié)作配合，認(rèn)真執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，嚴(yán)格“三品”查堵和車輛進(jìn)出站檢查制度，抓好源頭治理和事故預(yù)防處置工作，確保旅客運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行。  

（客運(yùn)經(jīng)營(yíng)部）