集團公司舉辦“執(zhí)行力之溝通技術”培訓

2013年1月8日，集團公司聘請清華大學企業(yè)管理學院特聘講師王譽凱教授在多功能廳做《執(zhí)行力---溝通技術》專題講座，集團中層以上干部、總部主管、各單位業(yè)務骨干共計221人參加了培訓。期間，王教授通過溝通的三要素（對象、關系、環(huán)境）為切入點，講述溝通的特征，并通過冰山理論和馬斯洛需求理論來強調(diào)“聽話聽音”的重要性。通過培訓，使廣大干部職工充分認識到溝通的重要性，掌握管理溝通的技巧和方法，有效提升管理溝通能力，促進工作效率提高。

（人力資源部）