集團(tuán)公司全面進(jìn)入2012年春運(yùn)狀態(tài)

2011年12月31日，集團(tuán)公司召開(kāi)了2012年度春運(yùn)啟動(dòng)暨動(dòng)員大會(huì)。集團(tuán)總部相關(guān)部室、各客運(yùn)站、客運(yùn)公司的行政負(fù)責(zé)人和分管生產(chǎn)、安全的領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。

會(huì)議首先由集團(tuán)公司安全總監(jiān)朱永順宣讀了《山東省交通運(yùn)輸廳2012年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的通知》，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理齊杰宣讀了集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真做好2012年春節(jié)旅客運(yùn)輸工作的通知》，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了詳細(xì)部署。

隨后，集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委副書記王謙做了重要講話，要求各單位首先要組織學(xué)習(xí)和落實(shí)齊總、朱總監(jiān)宣讀的文件，把集團(tuán)規(guī)定落實(shí)到崗、落實(shí)到人、責(zé)任到人。

其次要高度重視。春運(yùn)是新年伊始的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系人民群眾切身利益，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，媒體時(shí)刻關(guān)注，社會(huì)關(guān)注度高，影響廣泛，不僅是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)，更是一項(xiàng)政治任務(wù)。2012年春運(yùn)面臨很多不確定性，極有可能出現(xiàn)冰雪天氣等極端天氣條件，同時(shí)由于今年春運(yùn)來(lái)的早，處于2011年度總結(jié)和2012年度工作全面開(kāi)展的交會(huì)時(shí)期，頭緒多、任務(wù)重、時(shí)間緊，他要求各單位，思想上要高度重視，切實(shí)增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和使命感，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，保證春運(yùn)安全、有序進(jìn)行。

第三是做好服務(wù)工作。努力體現(xiàn)服務(wù)理念，把旅客當(dāng)親人，把用戶當(dāng)上帝，學(xué)習(xí)北京東西郵局幾十年如一日的細(xì)微服務(wù)精神，結(jié)合集團(tuán)對(duì)標(biāo)精細(xì)化管理轉(zhuǎn)化工作，各單位要看清差距找不足，看清落差找突破，要知恥而后勇，從細(xì)節(jié)著手，想旅客所想，急旅客所急，做好服務(wù)工作，把對(duì)標(biāo)精細(xì)化管理成果體現(xiàn)出來(lái)。

第四是從重點(diǎn)工作入手，抓好落實(shí)工作。各單位領(lǐng)導(dǎo)、黨員和先進(jìn)分子要發(fā)揮帶頭模范和崗位示范作用，要上生產(chǎn)一線，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，要具體抓，抓具體，把相關(guān)責(zé)任分解落實(shí)到位。重點(diǎn)落實(shí)好運(yùn)力組織工作，尤其是重點(diǎn)時(shí)段的運(yùn)力組織，一定落實(shí)到具體的車、具體的人，做到手中有糧心不慌；重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)預(yù)案，確保運(yùn)行效率、組織效率較高；重點(diǎn)落實(shí)責(zé)任制，通過(guò)層層簽訂責(zé)任制等形式，實(shí)現(xiàn)各級(jí)責(zé)任明確，責(zé)任到人；重點(diǎn)抓好各類整改工作，從各個(gè)方面要進(jìn)行分析，做好安全例會(huì)等相關(guān)工作，頻次相對(duì)多些，既要落實(shí)常規(guī)工作，又要關(guān)注非常規(guī)現(xiàn)象，重視安全，交流安全，吸取教訓(xùn)，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，用于實(shí)踐。

第五是重點(diǎn)做好安全工作。要加強(qiáng)GPS監(jiān)控及相關(guān)技術(shù)手段，要監(jiān)控到位、管理到位，落實(shí)途中安全責(zé)任，平常時(shí)段由各單位做好監(jiān)控工作，其他時(shí)段由監(jiān)控中心負(fù)責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)縫隙監(jiān)控工作，利用好技術(shù)手段，及時(shí)反饋處理信息，確保行車安全。要抓好反三違主題活動(dòng)工作，抓好治安、保衛(wèi)和消防工作，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)做好危險(xiǎn)品防堵等工作，確保安全方方面面萬(wàn)無(wú)一失。

第六是加強(qiáng)宣傳工作。宣傳工作也是生產(chǎn)力的重要體現(xiàn)。做好宣傳工作，實(shí)現(xiàn)宣傳到位，可以擦亮集團(tuán)發(fā)展平臺(tái)，為集團(tuán)深入發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。重點(diǎn)宣傳LNG客車等行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)綠色出行。宣傳工作重點(diǎn)做好企業(yè)品牌的維護(hù)和提升工作，要把集團(tuán)的好人好事整理出來(lái)，各單位先模也要發(fā)揮傳幫帶作用，實(shí)現(xiàn)整體上個(gè)新臺(tái)階。

葛樂(lè)明副總經(jīng)理要求各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)王謙總經(jīng)理的重要講話，結(jié)合集團(tuán)工作方案的落實(shí)，做好傳達(dá)、組織和落實(shí)工作，并就《安全責(zé)任書》簽訂、開(kāi)車前承諾、春運(yùn)宣傳口號(hào)等具體工作進(jìn)行了部署。

（組宣部）